وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمان عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف وجدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة