وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف خدمة العملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة