وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة القمة والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ند الحمر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- إدارة الوقت
- تقديم التقارير
- التواصل مع العملاء
- التعاون مع الفريق

المهام:

- حل المشكلات الفورية
- متابعة العمليات اليومية
- التعامل مع العملاء
- تنظيم الجداول الزمنية
- استخدام الأدوات المكتبية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

وظائف Customer Service Specialist بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة