وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالطليعة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمكناس
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة