وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة المستدامة للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمات بموقع مسقط.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال، مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء، القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف، مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى، القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل، توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم، إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات، التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء، تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة، متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب، جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء، تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق، ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظفين في شركة أرامكو موبيل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة