وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بمسقط ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق الدائم بمدينة مسقط
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة مسقط

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة المحددة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تنظيم بيانات العملاء وتحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة