وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات بفعالية، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية، التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع الزوار، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة، مهارات إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية، تسجيل بيانات الزوار في النظام بدقة، تقديم المعلومات والإرشادات للزوار، تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة، متابعة عمليات الحجز وتأكيدها، إعداد التقارير اليومية للإدارة، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

وظائف استقبال بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة