وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الطموح الذهبي عن فتح باب التوظيف في تخصصات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التنظيم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة