وظائف عمان

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الزهور
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1290 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الزهور عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن مهندس خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في مسقط

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم


الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

وظائف مهندس خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء