وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الآفاق الجديدة عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء بمحافظة مستغانم.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة