وظائف المغرب

وصف الوظيفة

القيادة الساطعة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمات العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة