وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة التواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مدينة زايد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- الدقة
- العمل تحت الضغط
- التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الشحنات
- الالتزام بالمعايير
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

وظائف في الخطوط الجوية بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة