وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مدينة الريان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10420 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة مدينة الريان لالإنجاز المتواصلقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- تحديث سجلات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
القدرات المطلوبة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بمدينة الريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف موظف خدمة اجتماعية في الجوف (موظف خدمة اجتماعية) - موظف خدمة اجتماعية الجوف
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب أبها