وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر السمو الدائم إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أفراد لهم خبرة للمساهمة في مدير خدمات ما بعد البيع في مدينة ليوا.
نبحث عن ناس عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة