وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الرقمية عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في قطاع التسويق.

نحتاج إلى مهارات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

وظائف في مجال الاتصالات بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة