وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كوم حمادة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب مدير خدمة العملاء للتعيين بمدينة كوم حمادةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على التحليل- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- الحفاظ على رضا العملاء- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- التعامل مع المشكلات
الانشطة الوظيفية
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
القدرات المطلوبة
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
وظائف مدير خدمة العملاء بكوم حمادة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد