وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مدير خدمة العملاء للتعيين بمدينة كوم حمادة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التحليل
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- التعامل مع المشكلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

وظائف مدير خدمة العملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة