وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق إنها فاتحة باب التوظيف في قسم نفس مجال الشرك.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة للعمل في مدير علاقات العملاء بموقع كوم أمبو.

نحتاج لناس لهم خبرة في حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
ومطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نوفر حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف مدير علاقات العملاء بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة