وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة كوم أمبو.
وظائف كوم أمبو و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة بأساليب الضيافة وخدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- مهارات تنظيم العمل وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الاحترافية

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة فعالة
- العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات
- توثيق المعلومات الخاصة بالزوار والعمليات اليومية
- تنظيم وترتيب المكتب للحفاظ على بيئة عمل جيدة

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

وظائف موظفي استقبال بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة