وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة كفر صقر لالأفق المفتوح
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة