وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن التوازن عن وظيفة شاغرة في مجالات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمات في مدينة قلهات.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في مجال التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, ننتظر منك طلبك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات تحليل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعال لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بكفاءة لتسجيل البيانات وإعداد التقارير

المهام:

- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء لضمان تلبيتها في الوقت المحدد
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم الفعاليات للترويج للخدمات وتعزيز تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- جمع التعليقات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة