وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | قطر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد النجاح التقني عن فرص عمل جديدة في بيئات التسويق الرقمي.نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في منطقة قطر.
نسعى لتعيين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.
نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين صحي شامل.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
القدرات المطلوبة
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
وظائف خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه