وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد الأمل إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل المطلوب.

نبحث عن شخصيات طموحة للعمل في موظفة استقبال وكول سنتر بموقع عمان.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في نفس التخصص.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة