مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنطا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12600 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنهضة المتقدمة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بطنطاترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
القدرات المطلوبة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بطنطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة وإعلان (أخصائي علاقات عامة وإعلان) - كلية إعلام قسم علاقات عامة وإعلان
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف وظائف تخصص علاقات عامة
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - وظائف مدير علاقات عامة لكلا الجنسين ف
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - شغل علاقات عامة
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء