وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة السمو الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في صباح السالم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- فهم المنتجات والخدمات
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- متابعة طلبات العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة