وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء بمنطقة شبين الكوم لالقيادة المستمرة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- التواصل الفعال
- معرفة المنتجات

المهام:

- تحسين الخدمة
- توثيق البيانات
- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة