وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الإبداع المتواصل للانضمام إلينا أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء بموقع سطيف.

نرغب في توظيف قادرين على التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة