وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 16420 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة المتواصلة لوظيفة مسؤول تجربة العملاءالشروط :
عنوان الشركة في مدينة دبي - وتبحث عن مسؤول تجربة العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
المهام:
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male