وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم السماء عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة