وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الشموخ عن فرصة فريدة في قطاعات التسويق لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في دبي.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ
- مهارات عمل الفريق لدعم الزملاء
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والتعامل مع البيانات
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة