وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأجيال المتواصلة .المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
المهام:
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
القدرات المطلوبة
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سلطنة عمان 2024 (وظائف في سلطنة عمان) - وظائف في سلطنة عمان
- فرص عمل في صالون (مساعد صالون) - salon job vacancy
- فرص عمل تدريب في شركة الحكمة (مدرب) - التدريب في شركة الحكمة
- فرص عمل شركة نفط الكويت (موظف توظيف) - إعلان توظيف شركة نفط الكويت
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم
- وظائف موظفين أمازون (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم