وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الزهور عن حاجتها الى موظفة استقبال شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستوى عالٍ من السرية
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء
- استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية بفعالية
- المهارات التنظيمية الممتازة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات
- تقديم الدعم الإداري للموظفين
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

وظائف استقبال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة