مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15520 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مساعد دعم العملاء للعمل بشركة - البسمة .المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد دعم العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- تقديم الدعم الفني- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- إعداد التقارير
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع- حل المشاكل المعقدة
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
الانشطة الوظيفية
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
القدرات المطلوبة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant