وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الدروب إلى توظيف شخصيات ملهمة في مجال موظف فندقي في خليفة.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر فرص للتطوير المهني منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات تقديم خدمة متميزة للعملاء، القدرة على التعامل مع الحجوزات بفعالية، مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والضيوف، معرفة باستخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة، القدرة على تنظيم الوقت والعمل بمرونة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفنادق، مهارات حل المشكلات وتلبية احتياجات العملاء بسرعة، القدرة على العمل تحت ضغط واستيعاب الطلبات العالية، مهارات التعاون مع فريق العمل لتحسين الخدمة، الالتزام بالسياسات والإجراءات الفندقية

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل الدخول والخروج، التعامل مع الحجوزات وتأكيدها بفعالية، تقديم المعلومات والخدمات اللازمة للضيوف، معالجة الشكاوى وحلها بفعالية، الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق العامة، إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة، التعاون مع الفريق لضمان رضا الضيوف، متابعة الحجوزات الخاصة والمجموعات، تطبيق معايير السلامة والصحة في جميع الأوقات، تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

وظائف في فنادق العلا بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة