مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | خليفة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13640 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النجاح الساطع , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية- مهارات التواصل الفعال للتعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- القدرة على التعلم السريع لمهارات جديدة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- إجراء استطلاعات رضا العملاء وتحليل النتائج
الانشطة الوظيفية
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بخليفة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف تدريس في الامارات (مدرس) - وظائف تدريس في الامارات
- وظائف فورية في الإمارات (موظف عام) - وظائف فورية في الإمارات
- وظائف مدرسين في الامارات (مدرس) - وظائف مدرسين في الامارات براتب درهم
- وظائف طب الأسرة في الإمارات (طبيب أسرة) - تخصص طب الأسرة في الإمارات
- وظائف حكومية في الإمارات (موظف حكومي) - وظائف حكومية في الامارات جدة
- وظائف محامي خبرة في دولة الامارات (محامي) - محامي مصري الجنسية لديه خبرة في دولة الامارات