وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ضابط علاقات عملاء بشركة الآفاق الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

القدرات المطلوبة

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة