وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الأمانة المستدامة إنها تدور على موظفين في تخصصات تخصص المجموعة.

ندور على محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة جبل علي الصناعية.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة