وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى العطاء عن فتح باب التوظيف في قطاع التجارة للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء بموقع جبل علي.

نرغب في استقطاب موهوبين في في قطاع البرمجيات لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة