وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة إلى توظيف أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى فني دعم فني في منطقة تيارت.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفهم واحترام
- مهارات البحث لإيجاد حلول فعالة للمشكلات
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الدعم الشامل
- إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة لطلبات الدعم

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية مع التركيز على خدمة العملاء
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير حول أنشطة الدعم الفني والمشاكل المتكررة
- تحديث البرمجيات والأجهزة لضمان الأداء الأمثل
- تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

وظائف دعم فني بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة