وظائف الجزائر

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة تقرت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 37470 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة النجاح الرقمي عن فتح فرصة وظيفية مميزة في عمل الخدمات ببلدة تقرت.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
أيضًا التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- التفكير النقدي

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات


الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

وظائف موظفين خدمة عملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء