وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المستمرة عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق فرصة عمل موظف اتصال بمدينة تبسة.

نرغب في إيجاد موهوبين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس
- الالتزام بمعايير الشركة في تقديم الخدمة والتفاعل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم مشكلات العملاء بدقة والعمل على حلها
- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل إيجابي لضمان رضا العملاء
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل استفساراتهم واحتياجاتهم

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- الالتزام بالمواعيد النهائية لحل المشكلات والتأكد من رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- تحديث معلومات العملاء في النظام لضمان دقة البيانات المتاحة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

فرص عمل لموظف اتصال بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة