وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الهدف السامي مطلوب والتعيين فوري موظف دعم العملاء بمدينة بوري الشرقي.
وظائف بوري الشرقي و وظائف موظف دعم العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة

المهام:

- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة