وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة تنفيذي تحسين علاقات العملاء بشركة المدى
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

وظائف تحسين علاقات العملاء ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة