وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الابتكار المستدام عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع بورفؤاد.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظفة كول سنتر لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على تعدد المهام
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الحالات المفتوحة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- تسجيل معلومات العملاء بدقة
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة