وظائف مصر

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم العملاء
اسم المعلن شركة النور
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورسعيد
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11060 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النور
تطلب الشركة موظف دعم العملاء للعمل ببورسعيد
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة


الانشطة الوظيفية

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل