وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الرقمي إلى توظيف شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة عملاء بمدينة بلجرشي.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم حوافز جذابة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة ببلجرشي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة