وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الوفاق الرقمي عن دعوة للتقديم بقطاع الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة بلاد القديم.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- القدرة على التكيف
- التواصل الفعال

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

وظائف موظف خدمة عملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة