وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالبراعة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببشار
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- التحدث بأدب
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- إعداد التقارير اليومية
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة