وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الحلول المستدامة .
المقر : بشار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات
- حل المشاكل
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة