وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بشار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 35310 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن القيادة الساطعة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد ببشارراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على استخدام الحاسوب- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
القدرات المطلوبة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
وظائف في خدمة العملاء ببشار - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male