وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق الجديد والتعيين فوري , تطلب مساعد خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بسكرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات حل المشكلات
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- توفير المعلومات
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة الزبون

الانشطة الوظيفية

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

وظائف مساعد خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة